本網(wǎng)訊(黨群工作部:劉偉報(bào)道)7月29日,石家莊正定國際機(jī)場(簡稱“石家莊機(jī)場”)針對持續(xù)強(qiáng)降雨天氣,提前準(zhǔn)備,有效應(yīng)對,各部門積極配合,確保機(jī)場運(yùn)行安全平穩(wěn),旅客出行順暢。 
石家莊機(jī)場堅(jiān)持“早預(yù)警、早會商、早決策、早處置、早告知”的原則,強(qiáng)化運(yùn)行“一盤棋”。將預(yù)警窗口前移,及時(shí)將本場主要航路航線、影響范圍做出精細(xì)化趨勢性預(yù)報(bào),按需發(fā)布預(yù)警信息,做到早預(yù)警;依托石家莊機(jī)場運(yùn)行管理委員會、安全管理委員會、旅客服務(wù)質(zhì)量促進(jìn)委員會與新聞宣傳協(xié)調(diào)委員會“四委”聯(lián)動工作機(jī)制,統(tǒng)籌制定受影響時(shí)段保障能力、計(jì)劃調(diào)整原則、流量管理措施、改航繞飛方案、旅客服務(wù)保障要點(diǎn)等,做到早會商;進(jìn)一步發(fā)揮運(yùn)管委協(xié)同運(yùn)行機(jī)制作用,盯緊協(xié)同指揮保障鏈條中的重要節(jié)點(diǎn),共同研判運(yùn)行環(huán)境,研究制定應(yīng)對措施,做到早決策;統(tǒng)籌保障能力和運(yùn)行需求,強(qiáng)化航班運(yùn)行信息互通共享與資源優(yōu)化配置,強(qiáng)化與地方的協(xié)調(diào)聯(lián)動,避免出現(xiàn)旅客積壓、長時(shí)間滯留現(xiàn)象,做到早處置;通過官方微博、電話、短信等多種方式第一時(shí)間向旅客通告天氣情況、航班變化,做到早告知。 根據(jù)氣象臺預(yù)報(bào),石家莊機(jī)場陸續(xù)發(fā)布降雨預(yù)警,各單位立即行動,做好航班保障和防汛工作。7月29日,保障航班219架次,進(jìn)出港旅客30836人。7月30日,截至12時(shí),受持續(xù)降雨天氣影響,導(dǎo)致機(jī)場部分航班延誤,機(jī)場啟動航班延誤響應(yīng),各部門積極應(yīng)對,確保機(jī)場安全有序運(yùn)行。 飛行區(qū)內(nèi),機(jī)場保障單位加強(qiáng)現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào),嚴(yán)格落實(shí)“手指口述”工作法,對作業(yè)過程中的關(guān)鍵流程、關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)管控措施進(jìn)行安全確認(rèn),確保航班運(yùn)行安全;加大排水溝、物理圍界巡視力度,增加清理頻次;加強(qiáng)監(jiān)測預(yù)警,增加對跑道、燈光站等重點(diǎn)區(qū)域、重要位置巡視,跑道道面狀況良好。機(jī)場場區(qū)內(nèi),相關(guān)部門加強(qiáng)對場區(qū)巡視,對重點(diǎn)防汛監(jiān)測點(diǎn)進(jìn)行蹲守,視情啟動快速排水作業(yè)。同時(shí),針對降雨導(dǎo)致的交通擁堵、車輛涉水等情況,機(jī)場工作人員在重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行安全警示和交通疏導(dǎo)。航站樓內(nèi),石家莊機(jī)場積極踐行“以人民為中心”的理念,為現(xiàn)場旅客提供直飲水、餐食、免費(fèi)WIFI、航班動態(tài)查詢、便捷充電等服務(wù)。安排專人負(fù)責(zé)晚到旅客,開通綠色通道辦理值機(jī)、安檢手續(xù)。增加登機(jī)前廣播提醒次數(shù),方便旅客隨時(shí)掌握航班最新動態(tài),持續(xù)做好特殊旅客陪伴與照顧。增加服務(wù)引導(dǎo)員,耐心解答旅客關(guān)注的問題,積極做好解釋工作。 |